INFORMAZION INTERESSANTI PER LA VOSTRA VACANZA A MORTER
CONDIZIONI GENERALI & CONSIGLI PER IL VOSTRO SOGGIORNO ALL’HOTEL KRONE
Non vediamo l'ora di darvi il benvenuto al nostro albergo! Per far sì che il vostro soggiorno in Alto Adige ai piedi dei 3000 m della Val Venosta si svolga senza intoppi e senza equivoci, ecco alcuni suggerimenti utili per la vostra prenotazione:
Informazioni importanti su prezzi e camere
- I prezzi si intendono per persona al giorno in camera doppia o camera doppia per uso singolo con prima colazione o mezza pensione (la domenica con colazione), oltre ai servizi all inclusive dell'hotel
- Per gruppi di viaggio e di autobus: prezzi su richiesta; la mezza pensione è possibile anche la domenica
- Siamo lieti di preparare piatti tenendo conto di allergie e intolleranze. Vi preghiamo di informarci prima dell'arrivo
- Prezzi per bambini su richiesta
- Le prenotazioni sono confermate solo dopo il pagamento anticipato del 50% del valore totale della prenotazione. Si prega di trasferire il pagamento anticipato sul seguente conto: Hotel Krone des Stocker Lorenz & CO KG, Raiffeisenkasse Latsch Genossenschaft, SWIFT-BIC = RZSBIT21115, IBAN = IT38Y0811058451000301002317 (0 = zero)
- Tassa di soggiorno: per gli ospiti di età superiore ai 14 anni dobbiamo applicare una tassa locale (tassa di soggiorno) di 3,50 € a persona al giorno, che non è inclusa nel prezzo e deve essere pagata in contanti
- Vi preghiamo di comprendere che non possiamo garantire numeri di camera o piani fissi. Le camere sono assegnate in base alla disponibilità! Cerchiamo di esaudire al meglio i desideri della vostra camera
- Il giorno di arrivo la camera è disponibile dalle ore 14, il giorno di partenza la camera è disponibile fino alle ore 10
- Preferiamo accettare pagamenti in contanti, ma è possibile pagare con bonifico bancario (solo prima dell'arrivo), carta CE o VISA/carta di credito (no American Express)
- Cani su richiesta; supplemento di 15 Euro al giorno senza cibo. Tuttavia, il vostro tesoro a quattro zampe non ha accesso alla sala da pranzo o alla piscina all'aperto e alla piscina coperta
Alto Adige Guest Pass
L'Alto Aige Guest Pass messa a disposizione dall’esercente (tutto l'anno), permette di utilizzare gratuitamente il treno della Val Venosta e tutti gli altri mezzi pubblici dell’Alto Adige. Inoltre otterrete sconti per l’utilizzo delle funivie e per l’ingresso nei musei e nei parchi sportivi e di divertimento.
Highlight: Un vantaggio particolare dello Alto Adige Guest Pass consiste nella possibilità di usufruire di servizi aggiuntivi, riservati esclusivamente ai suoi possessori.
Gli esercizi alberghieri aderenti vi consegneranno la VenostaCard al vostro arrivo. È valida per tutto il periodo del soggiorno. L'Alto Adige Guest Pass è una carta personale e non può essere trasferita ad altri.
Condizioni di cancellazione del pernottamento (storno)
Le cancellazioni sono fastidiose per tutti. È un peccato se le stanze rimangono libere, anche se altri avrebbero voluto venire; d'altra parte, qualcosa può succedere a tutti. In caso di cancellazione, naturalmente, cercheremo di affittare di nuovo la camera. Se non ci riusciremo, purtroppo dovremo addebitarvi la cancellazione.
Non è previsto un diritto di recesso ai sensi del Codice del Consumo, nonostante ciò Le accordiamo le seguenti condizioni di recesso.
- Le cancellazioni effettuate fino a 31 giorni prima dell’arrivo non comportano alcun costo aggiuntivo
- La cancellazione della prenotazione da 30 a 15 giorni prima della data d'arrivo comporta una penale del 40% dei servizi prenotati
- La cancellazione della prenotazione da 14 a 8 giorni prima della data d'arrivo comporta una penale del 60% dei servizi prenotati
- La cancellazione della prenotazione da 7 a 1 giorno prima della data d'arrivo comporta una penale del 80% dei servizi prenotati
- La cancellazione della prenotazione al giorno d'arrivo comporta una penale del 100% dei servizi prenotati
- In caso di partenza anticipata, arrivo tardivo o mancata presentazione, saranno addebitate spese di cancellazione pari al 100% dell'importo versato per i giorni prenotati e non goduti
Per evitare spiacevoli sorprese, vi consigliamo di stipulare un'assicurazione contro l'annullamento del viaggio. Se non doveste iniziare un soggiorno già prenotato, o iniziare in ritardo o partire prima, questa assicurazione coprirà volentieri le vostre spese.
